為宣傳推廣公司代收水費業(yè)務(wù)，公司客戶服務(wù)部組織賬務(wù)組的工作人員在收費高峰期到每個收費室進(jìn)行代收費業(yè)務(wù)的宣傳。工作人員手拿宣傳單走進(jìn)繳費人群中，熱情仔細(xì)給用戶講解水費代收費業(yè)務(wù)，并用手機(jī)手把手教用戶怎么使用翼支付和支付寶手機(jī)繳費。通過幫助用戶學(xué)習(xí)掌握手機(jī)繳費，免去用戶在酷暑和寒冬排隊繳費的煩勞。

代收費業(yè)務(wù)活動的宣傳，減少各個收費點的收費壓力，方便了用戶繳費，提高了公司服務(wù)水平。

                       （客戶服務(wù)部  樊曉麗）