在第三十二屆“世界水日”和第三十七屆“中國水周”來臨之際，3月16日，淄博市自來水有限責任公司開展“供水服務進社區(qū)”志愿服務活動。

在齊潤花園小區(qū)活動現(xiàn)場，志愿者們有序搭建宣傳展架、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放節(jié)水宣傳資料，熱情地接待每一位前來咨詢的用戶。細心向社區(qū)居民講解、宣傳供水業(yè)務與政策條例，手把手指導居民線上辦理用水業(yè)務，認真傾聽用戶對供水服務的工作意見和建議，面對面解答居民水壓、水質(zhì)、水費等問題，現(xiàn)場免費為居民進行水質(zhì)檢測。同時，為緩解抄表員工作壓力，新區(qū)分公司組織黨員志愿者在齊潤社區(qū)進行協(xié)助抄表，與水量異常用戶進行用水量核實，了解用水需求，現(xiàn)場解疑答惑，贏得了用戶的一致好評。

通過活動的開展，在社區(qū)營造了珍惜愛護水資源的良好氛圍。淄博市自來水有限責任公司堅持開展供水服務進社區(qū)、進企業(yè)、進校園活動，推動供水服務提質(zhì)增效，把民生服務做細做實，切實提升用戶的獲得感、安全感、幸福感。